湖南福爾程環??萍加邢薰?/span>2021年社會責任報告
一、序言
湖南福爾程環??萍加邢薰咀鳛橐患腋挥猩鐣熑胃械钠髽I,在自身不斷發展壯大的同時,時刻不忘企業所應承擔的社會責任,堅持實現對社會、員工、客戶及投資者共贏理念,促進企業與社會的協調、和諧與可持續發展。優秀的企業離不開優秀人才的支撐,公司一直將培養人才、尊重人才放在企業發展的首位,努力營造和諧并富有活力的人才培養環境。我們積極奉行“以人為本唯才是用”的人才觀,為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺,并與員工共同分享企業發展的成果,真正形成了人才與企業共發展的良性機制。同時,我們積極倡導“快樂工作、快樂生活”的理念,在企業快速發展過程中,大力提倡幸福、快樂的心態,充分營造環境良好、健康和諧的氛圍,不斷創造企業和諧,更為社會和諧貢獻一份力量;通過各項公益活動,參與公共事業、承擔社會責任,強化對人的責任、對環境的責任以及對社會、國家的責任,時時刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業,全力打造具有社會責任感的幸福企業。
二、企業簡介
湖南福爾程環??萍加邢薰究偛课挥诤鲜≡狸柺信R湘工業園,注冊資本為3000萬元,占地55畝,投資1.2億元,于2018年試生產,2019年正式投產,至2021年底各類環保藥劑累計生產15萬噸,是目前國內最大的DTC類重金屬處理劑的生產基地,屬于環保藥劑龍頭企業。公司新生產基地于2021年9月開工建設,占地110畝,投資規模達3億元,完工后將實現年產重金屬螯合劑系列產品16.5萬噸。公司研發中心位于長沙天心區,中心面積為1500㎡,擁有現代化科研辦公場地以及環保、化學、冶金、檢測分析實驗室。
公司是一家專業從事精細化學藥劑的研發與生產的企業,前身是湖南株洲福爾程化工有限公司,成立于2004年,已有十八年歷史,是DTC類重金屬處理劑在國內起步最早、規模最大的廠家。公司具有較強的科研開發能力,建設有優異的科研平臺,是國家高新技術企業,湖南省新材料企業,湖南省科技型中小企業;公司擁有環保工程專業承包資質、安全生產許可證、ISO9001:2015、ISO14001:2015和 ISO45001:2015質量環境及職業健康安全三個體系認證證書 ;2020年創新創業大賽全國賽優秀企業(湖南省環保組第一名);公司開展的螯合劑項目為2018年湖南省百項重點專利技術轉化項目。公司屬于民營企業,公司核心團隊均來自大型國有企業、化工研究所,現有正式員工150人,其中本科及以上學歷50人。
三、創造社會就業情況
公司嚴格遵守《勞動法》和《勞動合同法》,規范執行勞動用工制度,與職工通過平等協商簽訂勞動合同,嚴格執行工作時間和休息休假制度,實行法定假日帶薪休假與帶薪年休假制度。公司不斷協商調整工資,保持職工工資水平的穩步上升:隨著公司業務的持續增長,公司就業崗位不斷增加,公司為員工提供高于行業水平的薪酬待遇,自成立以來公司從未辭退過一位員工,并堅信每一個員工都能在極限發揮出最大的價值,將合適的人放在適合的崗位上最大限度發揮員工創造力。
四、人才培養
公司堅持“重視人才、重視知識”的育人用材理念,建設具有福爾程特色文化的工作、學習、生活環境,倡導以人為本,健全基于崗位績效的薪酬分配體系。對于關鍵核心人才加大引進、儲備與培養,提供員工成長機會和平臺,為員工發展提供良好的競爭環境,促進員工個人與企業共同成長。公司本著“以人為本”的原則,以“一流的公司培養一流的員工,一流的員工創造一流的公司”為目標,提高員工的思想教育和業務技能,公司內部組織員工培訓幾十次對員工技能和職業素質進行提升。公司關愛每一位員工身心健康,營造輕松愉悅的工作環境。公司為員工提供免費飲品,員工休閑室為員工提供卡牌、乒乓球、游戲等活動項目,每逢員工生日公司會為員工購買生日蛋糕,公司每年組織優秀員工海外旅游,為員工營造輕松愉快的工作環境。
五、產品服務
1.公司的產品售后服務體系健全,嚴格實施《客戶服務管理制度》;公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術、銷售服務人員管理制度,銷售和技術人員及時解決客戶的問題,對客戶有技術服務的要求時,免費提供技術服務,并建立客戶投訴抱怨管理機制。
2.公司定期采用拜訪或調查問卷的形式對客戶進行滿意度調查,對客戶提出的要求和建議要加強改進和采用,定期檢查和分析客戶滿意度情況。
3.為了使得企業綜合實力持續增強,核心競爭力穩步提高,將福爾程環保打造成專精特
新“小巨人”企業,成為具有國際競爭優勢的螯合劑領域的制造業單項冠軍企業。
3.在產品或服務質量負面信息或報道為0起。
六、對供應鏈伙伴的責任
1.維護企業產權人合法權益,平等對待所有產權人。
2.兌現債權人承諾,安排相應的債權人利益保障措施。
3.采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產品的質量負責,按照生產需要及時提出采購計劃,應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產品的進貨檢驗,檢驗合格方可允許入場,對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產品。
4.保障供應商、分包商與客戶經銷商合法權益。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款,合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快,得到供應商的信任。
七、承擔誠信責任
1.守法誠信
遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則。公司堅持依法經營,誠實守信。在經營中,模范遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則,及時足額納稅,忠實履行合同,恪守商業信用,反對不正當競爭;切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平,努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務,取得廣大客戶的信賴與認同:確保生產安全,努力為職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環境,保障職工職業健康,遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則,無重大違法、違規的負面信息。反對不正當競爭,杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品質量及技術服務贏得客戶滿意,對內開展黨風廉政建設活動,杜絕商業活動中的腐敗行為。
2.誠信經營與服務。
樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念,宣傳誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束,不誠信的企業也必然不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信,包括合同履行的統計、顧客回訪等。
八、展望 2022 年
1.搭建環境治理專用藥劑技術創新研發平臺,增強研發創新能力。技術、產品加速優化升級,擴大產能,提高市場占有率。
2.關愛員工全面健康發展。堅持關愛員工、依靠員工、凝聚員工,公司將進一步完善員工薪酬體系,全面提升員工生活水平;積極開展員工教育培訓和技能提升活動,提高員工學習積極性和業務素質:拓寬企業民主管理,保障員工合法權益:加強幫扶解困工作,為弱勢群體提供切實幫助。
3.節能降耗加強環境治理。大力推廣先進、節能、高效的技術設備和工藝,完善節能組織管理,著力建設資源節約型和環境友好型企業。
4.始終堅持環境、職業健康安全方針;節能環保、健康安全。遵規守紀,預防為先。全員參與,持續改進。
5.回饋社會實現地企共贏。持續推進企業發展,為社會創造更多就業機會;加大對社會公益事業的支持力度,鼓勵愛心幫互行為;著重關注當地社會、文化、教育、衛生、安全的發展,關心當地弱勢群體,切實促進社會和諧。
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